特定商取引法に
基づく表記
制定日：2026年9月25日
本ページをMono Storiesの通信販売に関する正式な日本語表記とします。英語版は本ページの翻訳です。内容に相違がある場合は、この日本語版が優先されます。
Read the accurate English translation ↗- 販売業者
- 伊藤駿
- 運営責任者
- 伊藤駿
- 所在地
- 愛知県犬山市字郷西248
- 電話番号
- 080-3675-1485
- メールアドレス
- info@monostories.com
- ウェブサイト
- https://monostories.com
- 販売価格
- 各商品ページに表示します。表示価格は購入時にお支払いいただく商品価格です。決済通貨と最終的な支払総額は、注文確定前のShopify Checkoutに表示されます。
- 商品代金以外の必要料金
- 国内送料は1注文につき全国一律600円です。海外送料は配送地域と重量により異なり、1キット・500g以下の場合は1,120円から2,040円です。配送先国で関税、輸入税、通関手数料その他の公租公課が発生する場合は、購入者の負担となります。
- 支払方法
- Shopify Paymentsを通じたクレジットカードおよび、Shopify Checkoutに表示される利用可能な決済方法。利用できる方法は購入者の地域と端末により異なります。
- 支払時期
- 注文確定時に決済を行います。クレジットカード会社等の締日および引落日は、各決済事業者の定めによります。
- 商品の引渡時期
- 決済完了後、原則7日以内に東京都から発送します。国内は発送後おおむね1〜7日、海外は発送後おおむね7〜30日で到着します。通関、天候、配送事業者の事情等により遅延する場合は、判明次第メールでご連絡します。
- 申込みの有効期限・販売数量
- 在庫がある限りご注文いただけます。数量制限がある場合は商品ページまたは決済画面に表示します。
- 注文のキャンセル
- 発送前は、info@monostories.comへのご連絡によりキャンセルできます。発送後は返品として取り扱います。
- 購入者都合の返品
- 商品到着後14日以内にメールでご連絡ください。未使用・未制作で、布を裁断・縫製しておらず、付属品がすべてそろっている商品を返品できます。返送料は購入者の負担です。返送品の確認後、商品代金および通常配送を選択した場合の当初送料を、原則7営業日以内に元の支払方法へ返金します。使用、裁断、縫製、汚損、付属品の欠品がある場合は、状態に応じて返金額を減額することがあります。
- 破損・不良・誤配送
- 商品到着後7日以内に、注文番号と状態が分かる写真を添えてメールでご連絡ください。販売者の負担で交換し、交換ができない場合は商品代金および通常送料を返金します。
- 商品の個体差
- 吊るし雛キットの着物布は、一着ごとに色、柄、布地の状態が異なり、商品写真と同一ではありません。柄は選べません。この個体差のみを理由とする場合も、上記の購入者都合の返品条件に従い返品を受け付けます。
- 注文・決済・顧客管理
- 注文、決済、配送先情報および購入者情報はShopifyを基準として管理します。決済画面に表示された注文内容と合計金額を確認のうえ、注文を確定してください。